Tuyển IT Helpdesk - Hỗ Trợ Người dùng ( IT văn phòng)

Mô tả công việc:

- Triển khai, cài đặt, sửa chữa và bảo trì máy vi tính, bảo trì hệ thống công nghệ thông tin cho khách hàng.
- Hỗ trợ người dùng, sửa chữa khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống mạng, email, điện thoại,  máy tính từ xa
   hoặc tận nơi.
- Chịu trách nhiệm liên hệ với nhà cung cấp các sản phẩm dịch vụ IT để xử lý sự cố trong trường hợp cần thiết.
- Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
- Lập báo cáo công việc định kỳ.

Quyền lợi được hưởng:

- Có điều kiện học hỏi và tiếp xúc với các công nghệ tiên tiến
- Lương thỏa thuận theo năng lực ứng viên.
- Thưởng: tháng 13, thưởng hiệu quả.
- Được hưởng chế độ theo luật định.
- Hỗ trợ tiền điện thoại di động, chi phí đi lại theo quy định công ty.

Yêu cầu khác:

- Nam, tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT/Tin học .
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc thực tế.
- Am hiểu về các thiết bị máy văn phòng.
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
- Trung thực, biết chịu trách nhiệm về hành vi của mình.
- Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt, giải thích được các vấn đề về kỹ thuật.
- Kiên nhẫn trong công việc khi làm việc với khách hàng không có nhiều kiến thức về kỹ thuật.
- Nhiệt tình, có tinh thần học hỏi, cầu tiến, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có chứng chỉ MCSA/MCSE/CCNA hoặc kinh nghiệm làm việc cho công ty dịch vụ tin học
  là một lợi thế.
- Đọc/Hiểu tốt tài liệu kỹ thuật, báo cáo bằng tiếng Anh.
- Có kinh nghiệm Helpdesk, xử lý các lỗi máy tính phổ biến.
- Chấp nhận làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu.

Hồ sơ bao gồm:

1- Đơn xin việc viết tay (không đánh máy).
2- Bản sao bằng cấp, văn bằng chứng chỉ liên quan ( không cần công chứng).
3- Bản sơ yếu lý lịch tự thuật nêu rõ quá trình công tác, giới thiệu khả năng, kinh nghiệm của bản thân
 (CV).
4- 02 ảnh 4x6 trong vòng 06 tháng trở lại đây.
5- Bản sao chứng minh thư.

Lưu ý:

- Các ứng viên nộp hồ sơ vòng sơ tuyển qua email chỉ cần gởi CV (có hình đính kèm) và các bằng cấp liên quan.
- Vòng sơ tuyển chỉ nhận thông tin qua email: tuyendung@hoangvi.com , những ứng viên phù hợp công ty sẽ liên lạc để hẹn phỏng vấn trực tiếp. Tiêu đề email ghi "Ung tuyen IT Helpdesk"
- Ưu tiên các ứng viên gửi hồ sơ sớm nhất.
- Công ty không hoàn trả lại hồ sơ cho các ứng viên không trúng tuyển.

Số lượng tuyển: 02.

Thông tin chi tiết: https://vieclam.hoangvi.com/viec-lam/it-phan-cung-it-helpdesk/