Vào một ngày đẹp trời nào đó, điện thoại iPhone hoặc iPad của bạn bỗng dưng sập nguồn, ngay cả khi thiết bị vẫn còn nhiều pin. Lỗi này được khá nhiều người dùng iOS phản ánh lại. Trong bài viết dưới đây Quản trị mạng sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này.
Để thực hiện Hard Reset trên điện thoại iPhone, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1:
Nhấn và giữ nút Bật / Tắt điện thoại iPhone của bạn.
Bước 2:
Trong khi nhấn và giữ nút Bật / Tắt thiết bị, bạn nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng.
Bước 3:
Nhấn và giữ các nút cho đến khi màn hình thiết bị đen xì, sau đó tiến hành mở lại thiết bị của bạn để hiển thị logo Apple.
Bước 4:
Chờ khoảng vài giây để thiết bị của bạn hoàn tất quá trình khởi động.
Để cập nhật phiên bản firmware mới nhất cho iPhone, bạn mở ứng dụng Settings => General => Software Update, sau đó nhấn chọn nút Install để cập nhật cho thiết bị của bạn.
Nếu điện thoại iPhone của bạn không hồi đáp thậm chí là sau khi đã thực hiện hard reset, khi đó bạn chỉ cần cắm sạc pin trong khoảng 1 giờ đồng hồ và không can thiệp bất kỳ điều gì.
Nếu vẫn không hoạt động, bạn hãy thử sử dụng cáp USB khác và bộ cắm sạc khác hoặc thử dùng cáp USB để kết nối điện thoại iPhone với Mac xem sao.
Nếu gặp phải các lỗi liên quan đến pin, giải pháp tốt nhất là bạn lên xả pin đến hết 0 %, sau đó tiến hành sạc lại pin 100 % và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
Để restore thiết bị iOS của bạn bằng iTunes, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Trước khi restore thiết bị iOS, bạn nên tiến hành sao lưu dữ liệu bằng cách sử dụng iTunes hoặc iCloud.
Bước 1:
Kết nối thiết bị iOS với máy tính hoặc Mac bằng cáp USB.
Bước 2:
Sau khi máy tính của bạn đã nhận thiết bị iOS, truy cập thiết bị iOS của bạn rồi click chọn Back up Now để tạo sao lưu của thiết bị iOS.
Bước 3:
Sau khi quá trình sao lưu kết thúc, click chọn Restore iPhone. Điều này sẽ bắt đầu quá trình tải phiên bản software iOS mới nhất, xóa thiết bị của bạn hoàn toàn, và cài đặt hệ điều hành mới trên thiết bị iOS của bạn.
Sau khi quá trình kết thúc, điện thoại của bạn sẽ được khôi phục về trạng thái như lúc ban đầu mới mua. Và bạn sẽ được hỏi có muốn khôi phục bản sao lưu trước đó bạn đã tạo hay không.
Nếu đã áp dụng các giải pháp trên mà vẫn không khắc phục được lỗi. Giải pháp cuối cùng bạn có thể nghĩ đến là liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ.
Chúc các bạn thành công!
Nguồn: Quan Tri Mang