Lỗi "Display driver failed to start. Display driver failed to start; using Microsoft Basic Display Driver instead. Check Windows Update for a newer display driver" xuất hiện khi driver card đồ họa bị lỗi không thể mở được.
Nếu thấy lỗi này xuất hiện một lần duy nhất, bạn có thể bỏ qua và tiếp tục sử dụng Windows 10. Tuy nhiên nếu thấy lỗi này xảy ra thường xuyên, khi đó bạn phải tìm cách để khắc phục lỗi.
Mở Device Manager bằng cách kích chuột phải vào Start Menu rồi click chọn Device Manager.
Trên cửa sổ Device Manager, mở rộng mục Display Adapters rồi kích chuột phải vào tên card đồ họa rồi click chọn Update Driver Software để mở Update Software Wizard.
Trên cửa sổ Update Software Wizard, bạn click chọn tùy chọn Search automatically for updated driver software để Windows 10 tự động tìm kiếm, cập nhật driver và cài đặt, nếu có sẵn.
Sau khi quá trình cài đặt kết thúc, trên màn hình bạn sẽ nhìn thấy thông báo Windows has successfully updated your driver software.
Nếu phiên bản cập nhật không có sẵn bạn sẽ nhìn thấy thông báo No updates were found.
Nếu không có sẵn phiên bản cập nhật driver Display, bạn có thể cài đặt lại driver Display.
Mở Device Manager bằng cách kích chuột phải vào Start Menu rồi click chọn Device Manager.
Sau đó mở rộng Display Adapters, kích chuột phải vào tên card đồ họa rồi click chọn Uninstall.
Click chọn OK nếu trên màn hình xuất hiện hộp thoại yêu cầu xác nhận.
Nếu được yêu cầu khởi động lại, tiến hành khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quá trình gỡ bỏ cài đặt.
Tải phiên bản driver Display mới nhất về máy tính của bạn và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để cài đặt driver.
Bạn có thể liên hệ với trung tâm trợ giúp của Microsoft để nhận được sự hỗ trợ từ nhóm hỗ trợ bằng cách gọi điện, hoặc chat trực tuyến với nhóm hỗ trợ của Microsoft để khắc phục vấn đề của bạn.
Chúc các bạn thành công!
Nguồn: Quan Tri Mang