Phải làm gì khi bị lỗi: "Powershell has stopped working problem"?

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

Nguyên nhân gây ra lỗi "PowerShell has stopped working" có thể là do virus Poweliks (Win32/Poweliks) hoặc virus Gootkit (Win32/Gootkit) tấn công hệ thống của bạn.

Trên màn hình bạn sẽ nhìn thấy thông báo lỗi  "A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available". Nếu xác nhận và đóng cửa sổ chương trình lại Windows cũng không thể tìm thấy giải pháp để khắc phục lỗi và sẽ lại hiển thị thông báo lỗi "Powershell has stopped working" trên màn hình mà thôi.

Ngoài ra khi bị virus Poweliks tấn công, máy tính Windows của bạn sẽ có một số "biểu hiện" như:

  •  Máy tính chạy chậm dần.
  •  Xuất hiện nhiều process "dllhost.exe" chạy trên nền background.
  •  Không thể truy cập trình duyệt web (trang web có thể bị chặn) hoặc không thể tải các tập tin về máy.

virus Poweliks

Virus Poweliks hoặc virus Gootkit có thể xâm nhập vào máy tính của bạn sau khi truy cập một trang web độc hại nào đó, hoặc sau khi mở một file dính virus được đính kèm trên email và được gửi đến từ một người lạ nào đó, hoặc sau khi cài đặt một phần mềm miễn phí mà bạn tải về từ trên mạng Internet.

Do đó đừng bao giờ dại gì mà mở các email mà người lạ gửi cho bạn, thêm nữa với các tập tin có phần đuôi mở rộng như exe, .bat, .com, .vbs or .scr .pif ,… đừng dại gì mà click chuột vào.

Ngoài ra khi cài đặt bất kỳ một phần mềm, chương trình nào đó mà bạn tải về từ trên mạng hay luôn để ý đến các điều khoản cài đặt chương trình bởi lẽ các trình cài đặt phần mềm sẽ có chứa các cài đặt phần mềm bổ sung mà bạn không muốn.

Nói đơn giản là không nên cài đặt bất kỳ các phần mềm không liên quan nào được đính kèm trên bộ cài đặt của chương trình, phần mềm mà bạn muốn cài đặt. Khi cài đặt bất kỳ một chương trình trên máy tính của bạn:

  •  Trên màn hình cài đặt, đừng click Next liên tục mà không đọc các điều khoản.
  •  Đọc kỹ các điều khoản trước khi click chọn Accept.
  •  Luôn luôn chọn cài đặt Custom.
  •  Từ chối cài đặt các phần mềm bổ sung mà bạn không muốn cài đặt.
  •  Bỏ tích các tùy chọn nói rằng trang chủ trình duyệt và các công cụ tìm kiếm sẽ bị thay đổi.

Loại bỏ virus Poweliks và sửa lỗi "PowerShell has stopped working":

Bước 1: Khởi động máy tính của bạn ở chế độ "Safe Mode with Networking"

Để khởi động máy tính của bạn ở chế độ Safe Mode hỗ trợ thêm kết nối mạng, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

- Trên Windows 7, Vista và Windows XP:

  1.  Đóng tất cả các chương trình đang mở và khởi động lại máy tính của bạn.
  2.  Trong quá trình khởi động, nhấn phím F8 trước khi xuất hiện logo Windows.
  3.  Lúc này trên màn hình xuất hiện cửa sổ Windows Advanced Options Menu, sử dụng phím mũi tên để chọn tùy chọn Safe Mode with Networking rồi nhấn Enter.

Safe Mode with Networking

- Trên Windows 8 và Windows 8.1:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

2. Trên cửa sổ lệnh Run, bạn nhập msconfig vào đó rồi nhấn Enter để mở cửa sổ System Configuration.

Nhập msconfig vào đó rồi nhấn Enter để mở cửa sổ System Configuration.

3. Tại đây bạn click chọn tab Boot, sau đó đánh tích chọn Safe Boot và Network.

Chọn tab Boot

4. Click chọn OK rồi khởi động lại máy tính của bạn.

Lưu ý:

Để khởi động máy tính Windows của bạn ở chế độ bình thường (Normal Mode) một lần nữa bạn thực hiện các bước tương tự sau đó bỏ tích mục Safe Boot đi là xong.

Bước 2: Reset Internet Explorer về thiết lập mặc định ban đầu

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

2. Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập inetcpl.cpl vào đó rồi nhấn Enter.

Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập inetcpl.cpl

3. Trên cửa sổ Internet Options, bạn click chọn tab Advanced.

Chọn tab Advanced.

4. Sau đó chọn Reset.

Sau đó chọn Reset.

5. Đánh tích chọn Delete personal settings rồi click chọn Reset.

Đánh tích chọn Delete personal settings

6. Cuối cùng click chọn Close, sau đó chọn OK để thoát khỏi cửa sổ Internet Options.

Bước 3: Sử dụng RogueKiller để quét và loại bỏ các chương trình độc hại

RogueKiller là một trong những chương trình chống các phần mềm độc hại (malware) hiệu quả. Chương trình có thể phát hiện, ngăn chặn và gỡ bỏ các phần mềm độc hại (malware) nói chung và cả rootkits, rogues, worms,...

1. Tải RogueKiller về máy và cài đặt.

Tải RogueKiller về máy và cài đặt tại đây.

Lưu ý:

Tải phiên bản x86 hoặc x64 phù hợp với phiên bản hệ điều hành của bạn. Muốn biết phiên bản hệ điều hành bạn đang sử dụng, kích chuột phải vào biểu tượng Computer, chọn Properties và tìm kiếm tại mục System Type.

2. Kích đúp chuột để chạy RogueKiller.

3. Click chọn Accept để đồng ý với các điều khoản, cài đặt chương trình.

Click chọn Accept để đồng ý với các điều khoản, cài đặt chương trình

4. Bước tiếp theo là click chọn Scan để quét các phần mềm độc hại trên máy tính và trên cổng startup.

Chọn Scan để quét các phần mềm độc hại

5. Cuối cùng sau khi quá trình quét hoàn tất, click chọn thẻ Registry, chọn tất cả các mục chứa các phần mềm độc hại được tìm thấy rồi click chọn Delete để loại bỏ tất cả các mục này đi.

Sau khi quá trình quét hoàn tất chọn Delete để loại bỏ tất cả các mục này đi

6. Đóng RogueKiller lại và thực hiện các bước tiếp theo.

Bước 4: Loại bỏ các tập tin quảng cáo (Adware) bằng AdwCleaner

1. Tải AdwCleaner về máy và cài đặt.

Tải AdwCleaner về máy và cài đặt tại đây.

2. Đóng tất cả các chương trình đang mở trên máy tính của bạn, sau đó kích đúp chuột để mở AdwCleaner.

3. Sau khi chấp nhận các điều khoản xong, click chọn nút Scan.

Sau khi chấp nhận các điều khoản xong, click chọn nút Scan.

4. Chờ cho đến khi quá trình quét kết thúc, click chọn Clean để xóa bỏ tất cả các phần mềm độc hại không mong muốn trên hệ thống của bạn.

Chờ cho đến khi quá trình quét kết thúc, click chọn Clean để xóa bỏ tất cả các phần mềm độc hại

5. Trên cửa sổ AdwCleaner - Information, click chọn OK, sau đó chọn tiếp OK một lần nữa để khởi động lại máy tính của bạn.

Trên cửa sổ AdwCleaner - Information, click chọn OK

6. Khi máy tính của bạn khởi động lại xong, đóng cửa sổ "AdwCleaner" information và thực hiện các bước tiếp theo.

7. Khởi động máy tính của bạn vào chế độ Safe Mode with Networking một lần nữa.

Bước 5: Dọn sạch Poweliks hoặc Gootkit bằng Junkware Removal Tool

1. Tải công cụ Junkware Removal Tool về máy và chạy công cụ.

Tải công cụ Junkware Removal Tool về máy và cài đặt tại đây.

2. Nhấn một phím bất kỳ để bắt đầu quá trình quét máy tính của bạn bằng công cụ JRT – Junkware Removal Tool.

Nhấn một phím bất kỳ trên thanh công cụ JRT – Junkware Removal Tool

3. Chờ cho đến khi JRT – Junkware Removal Tool quét và "dọn sạch" hệ thống của bạn.

Chờ cho đến khi JRT – Junkware Removal Tool quét và "dọn sạch" hệ thống của bạn

4. Đóng cửa sổ JRT lại rồi khởi động lại máy tính của bạn.

Đóng cửa sổ JRT lại rồi khởi động lại máy tính

Bước 6: Loại bỏ virus Poweliks bằng Malwarebytes Anti-Malware Free

Tải Malwarebytes Anti-Malware Premium về máy và cài đặt.

Tải Malwarebytes Anti-Malware Premium về máy và cài đặt tại đây.

Quét và làm sạch máy tính của ban với Malwarebytes Anti-Malware:

1. Chạy Malwarebytes Anti-Malware và cho phép chương trình update (cập nhật) phiên bản mới nhất (nếu cần).

Update phiên bản mới nhất

2. Sau khi quá trình cập nhật kết thúc, click chọn nút Scan Now để bắt đầu quá trình quét hệ thống của bạn, loại bỏ malware và các chương trình không mong muốn.

Sau khi hoàn tất quá trình cập nhật kết thúc, chọn Scan Now để bắt đầu quá trình quét hệ thống

3. Chọn Custom, sau đó click chọn nút Scan now.

Chọn Custom, sau đó click chọn nút Scan now.

4. Tại mục Custom Scan Configuration, đánh tích chọn tất cả các tùy chọn quét có sẵn ở khung bên trái, sau đó chọn ổ đĩa mà bạn muốn quét ở khung bên phải rồi click chọn nút Scan now để quét và loại bỏ các phần mềm độc hại trên toàn hệ thống.

Tại mục Custom Scan Configuration, đánh tích chọn tất cả các tùy chọn quét có sẵn

5. Chờ cho đến khi quá trình quét hệ thống kết thúc.

Chờ cho đến khi quá trình quét hệ thống kết thúc.

6. Khi quá trình quét hoàn tất, click chọn Quarantine All để loại bỏ các mối nguy hại được tìm thấy.

Khi quá trình quét hoàn tất, click chọn Quarantine All để loại bỏ các mối nguy hại được tìm thấy.

7. Sau khi quá trình kết thúc, tiến hành khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quá trình.

Hoàn tất khởi động lại máy

8. Sau khi máy tính đã khởi động xong, tiến hành chạy Malwarebytes' Anti-Malware một lần nữa để xác nhận không còn bất kỳ mối "đe dọa" nào trên hệ thống của bạn.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

Chúc các bạn thành công!

Nguồn: Quan Tri Mang