Sửa nhanh lỗi 107 net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: SSL protocol error trên trình duyệt Chrome

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

Thời gian gần đây khá nhiều người dùng trình duyệt Chrome phản ánh lại rằng trong quá trình đăng nhập Gmail, Facebook, Twitter hoặc LinkedIn, trên màn hình xuất hiện thông báo lỗi:

SSL connection error. Unable to make a secure connection to the server. This may be a problem with the server or it may be requiring a client authentication certificate that you don’t have. Error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): SSL protocol error.

Nếu đang sử dụng trình duyệt Chrome và bạn cũng gặp phải lỗi tương tự, khi đó bạn có thể áp dụng một số giải pháp trong bài viết dưới đây của Quản trị mạng để khắc phục lỗi.

Cách sửa lỗi cho người sử dụng trình duyệt Chrome

1. Nguyên nhân gây ra lỗi 107 trên trình duyệt Chrome

Một số nguyên nhân gây ra lỗi 107 trên trình duyệt Chrome là do:

  • Thiết lập proxy bị lỗi.
  •  Phiên bản Google Chrome mà bạn đang sử dụng đã lỗi thời.
  •  Lỗi bộ nhớ cache trình duyệt.
  •  Trong một số trường hợp có thể là do chương trình diệt virus chặn kết nối.

2. Giải pháp khắc phục lỗi

Để khắc phục lỗi 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): SSL protocol error trên trình duyệt Chrome bạn có thể áp dụng một số giải pháp dưới đây:

2.1. Cập nhật phiên bản Chrome mới nhất hoặc các phiên bản mà bạn đang sử dụng

Nếu đang sử dụng phiên bản trình duyệt Chrome đã quá lỗi thời, rất có thể đây là nguyên nhân gây ra lỗi. Do đó để khắc phục lỗi bạn nên cập nhật phiên bản trình duyệt Chrome mới nhất để sử dụng.

Để cập nhật phiên bản trình duyệt Chrome mới nhất, trên cửa sổ trình duyệt Chrome, bạn click chọn biểu tượng 3 dòng gạch ngang (hoặc 3 dấu chấm) ở góc trên cùng bên phải, sau đó click chọn Customize and control Google Chrome => Help and about => About Google Chrome.

Cập nhật phiên bản Chrome mới nhất hoặc các phiên bản mà bạn đang sử dụng

Tại đây bạn có thể biết được phiên bản Chrome bạn đang sử dụng đã được update (cập nhật) hay chưa. Nếu chưa thì tiến hành cập nhật phiên bản Chrome mới nhất để sử dụng và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Phiên bản Chrome bạn đang sử dụng đã được update

2.2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của trình duyệt

Thực hiện theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của trình duyệt:

- Nhấn tổ hợp phím Ctrl + H để mở cửa sổ lịch sử duyệt web.

- Tại đây bạn click chọn nút Clear browsing data....

Clear browsing data

- Lúc này trên màn hình xuất hiện cửa sổ Clear browsing data, tại đây bạn đánh tích tất cả các tùy chọn, tại khung Obliterate the following items from, thiết lập là the beginning of time, sau đó click chọn Clear browsing data để xóa dữ liệu trình duyệt.

Kiểm tra xem lỗi còn hay không

Cuối cùng kiểm tra xem lỗi còn hay không.

2.3. Kích hoạt tất cả các phiên bản SSL

Theo mặc định trình duyệt Chrome không sử dụng SSL 2.0 và SSL 3.0, do đó bạn có thể kích hoạt các phiên bản SSL này để khắc phục lỗi.

Thực hiện theo các bước dưới đây:

- Trên cửa sổ trình duyệt Chrome, click chọn biểu tượng 3 dòng gạch ngang ở góc trên cùng bên phải màn hình.

- Tiếp theo click chọn Settings.

- Trên cửa sổ Settings, cuộn xuống tìm và click chọn tùy chọn Show advanced settings….

- Tiếp theo cuộn xuống tìm mục Network, click chọn tùy chọn Change proxy settings….

Kích hoạt tất cả các phiên bản SSL

- Click chọn tab Advanced.

- Tại đây đánh tích chọn tùy chọn Use SSL 2.0Use SSL 3.0.

Tại đây đánh tích chọn tùy chọn Use SSL 2.0 và Use SSL 3.0

- Click chọn OK.

Cuối cùng kiểm tra xem lỗi còn hay không.

2.4. Xóa SSL State

  1.  Trên cửa sổ trình duyệt Chrome, click chọn biểu tượng 3 dòng gạch ngang ở góc trên cùng bên phải màn hình.
  2.  Chọn Settings.
  3.  Tiếp theo cuộn xuống dưới tìm và click chọn tùy chọn Show advanced settings... (hiển thị cài đặt nâng cao).
  4.  Bước tiếp theo cuộn xuống tìm mục Network, click chọn tùy chọn Change proxy settings….
  5.  Tại đây click chọn tab Content rồi click chọn nút Clear SSL state.

Tại đây click chọn tab Content rồi click chọn nút Clear SSL state

Cuối cùng kiểm tra xem lỗi 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): SSL protocol error còn hay không.

2.5. Vô hiệu hóa các chương trình diệt virus

Như đã đề cập ở phần trên, một trong những nguyên nhân gây ra lỗi 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): SSL protocol error có thể là do các chương trình diệt virus được cài đặt trên hệ thống.

Do đó để khắc phục lỗi bạn có thể vô hiệu hóa các chương trình diệt virus được cài đặt trên hệ thống đi và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

Chúc các bạn thành công!

Nguồn: Quan Tri Mang