Google Chrome là một trong những trình duyệt phổ biến nhất và được nhiều người dùng nhất hiện nay. Tuy nhiên thời gian gần đây khá nhiều người dùng phản ánh lại rằng trong quá trình sử dụng trình duyệt Chrome để duyệt web trên máy tính Windows 10/8/7, thỉnh thoảng trình duyệt bị treo, đơ mà không thể nào mở được tab, load trang.
Trong bài viết dưới đây Quản trị mạng sẽ hướng dẫn bạn một số giải pháp để khắc phục lỗi này.
Trình duyệt Chrome trên máy tính Windows bị treo, bị đơ
Nếu trình duyệt Chrome trên máy tính Windows bị treo, bị đơ, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
1. Đầu tiên xóa tất cả các file Local State được lưu trữ trong Custom Settings. Để xóa file Local State, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
- Đầu tiên đóng cửa sổ trình duyệt Chrome lại.
- Mở Windows Explorer.
- Trên thanh địa chỉ bạn nhập %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data vào rồi nhấn Enter.
- Lúc này trên màn hình xuất hiện cửa sổ, tại đây bạn tìm file có tên Local State và xóa file đi.
- Mở trình duyệt Chrome và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện hay không.
Nếu lỗi vẫn còn bạn thực hiện tiếp các bước dưới đây:
2. Đổi tên thư mục Default, thư mục này có chứa tất cả tiện ích mở rộng trình duyệt , bookmark, lịch sử duyệt web, biểu tượng Jumplist.
Đôi khi trong một số trường hợp việc đổi tên thư mục Default có thể khắc phục được lỗi.
- Đóng cửa sổ trình duyệt Chrome lại.
- Mở Windows Explorer.
- Nhập vào thanh địa chỉ %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data.
- Lúc này trên màn hình xuất hiện một cửa sổ mới, tại đây bạn tìm thư mục Default và đổi tên thư mục thành “Default.old”.
- Cuối cùng mở trình duyệt Chrome và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
3. Ngoài ra tiện ích mở rộng Flash có thể là nguyên nhân gây ra lỗi trình duyệt bị treo, bị đơ. Do đó để khắc phục lỗi bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
- Mở trình duyệt Chrome.
- Nhập vào thanh địa chỉ: "about:plugins".
- Trên cửa sổ tiếp theo tìm Flash rồi click chọn Disable.
- Khởi động lại trình duyệt Chrome và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
4. Cài đặt lại trình duyệt Chrome
- Mở cửa sổ Control Panel, sau đó tìm và click chọn Programs and Features, tại đây bạn tìm và gỡ bỏ cài đặt Google Chrome.
- Tiếp theo mở File Explorer (Windows Exlorer), sau đó nhập %USERPROFILE%\AppData\Local\ vào thanh địa chỉ.
- Xóa thư mục Google đi.
- Tải và cài đặt lại Google Chrome một lần nữa.
Chúc các bạn thành công!
Nguồn: Quan Tri Mang